¿Cuáles son los requisitos para solicitar un reembolso de Salud por atención hospitalaria?

Para la solicitud de un reembolso por atención hospitalaria debes presentar a la compañía los siguientes documentos:

1. Solicitud del médico tratante, que especifique el diagnóstico y el nombre del asegurado.
2. Historia Clínica completa (protocolo operatorio, notas de anestesia y enfermería, epicrisis, informes médicos tratantes, recetas, resultados de estudios realizados y otros respaldos relacionados a la internación).
3. Proforma o detalle de cada item y/o prestación recibida. Para el análisis de cobertura y montos reembolsables. 
4. Factura que detalle las prestaciones recibidas. La factura puede estar a nombre de BISA SEGUROS Y REASEGUROS S.A. con NIT 1020655027 o a nombre del asegurado, pero en este último caso se descontara el 13% IVA.* 
5. En caso de laboratorios, imagen o estudios complementarios: recuerda que debes presentar los resultados.
6. El reembolso se realizará de acuerdo con el arancel del colegio médico establecido en tu póliza, descontando el deducible correspondiente, siempre y cuando el diagnóstico cuente con cobertura, y no te encuentres en periodo de carencia.

Puedes solicitar a tu agente o broker intermediario te asesore y colabore con el proceso de reembolso. 

*El reembolso debe ser realizado hasta el el ultimo día hábil del mes que se emitió la factura, caso contrario se te descontara el 13% sobre el monto reembolsado, aunque la factura este a nombre de la compañía.