Si necesitas atención médica en Argentina, Chile, Perú, Colombia o Brasil según tu póliza , aquí te damos una guía de como realizar la solicitud.
1. Deberás presentar el siguiente detalle de información
Informe médico en el que se indique diagnóstico (presuntivo o final),
Estudios/laboratorios/procedimientos y todo lo relacionado con el mismo
diagnóstico, que se haya realizado anteriormente.
Indicar a qué país (Argentina, Chile, Perú, Colombia o Brasil según tu póliza), centro de la red, especialista y fecha de
solicitud de atención para la consulta médica.
Se requiere un promedio de 3 días hábiles para revisar cada caso, por tanto, cualquier
solicitud debe ser realizada con la debida anticipación al viaje.
Debes considerar que, las fechas y horarios para marcar consulta médica están sujetos a la
disponibilidad de los centros de salud y profesional médico.
2. Se te informará fecha, horario y nombre del especialista
Como documento de respaldo, se te enviará por mail, la copia de la carta de garantía y deberás pagar el deducible de $us 150.- por evento ambulatorio, para así completar el proceso.
Tomar en cuenta
Si la atención de la consulta médica derivara en solicitud de estudios, laboratorios, medicamentos, entre otros, se coordinará directamente entre la clínica y BISA Seguros, cubriendo todo aquello que esté amparado bajo póliza.
Es importante mencionar que tienes la opción de realizar las atenciones bajo sistema abierto (por ejemplo: si estuviera ya en los países anteriormente citados), deberás presentar todos los respaldos de pago al médico y/o centro médico, informe medico, recetas de medicamento, ordenes y resultados de estudios, y todo documento de respaldo para presentar la solicitud de reembolso, que serán evaluados por nuestros médicos auditores y así determinar si es válido el requerimiento.
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